Desde el 8 de septiembre de 2025, la importación de equipos tecnológicos en Venezuela enfrenta un nuevo requisito obligatorio: la certificación de homologación emitida por Conatel, según lo establecido en la Gaceta Oficial N.º 43.208. Esta medida impacta directamente a importadores, distribuidores y servicios de encomienda puerta a puerta, quienes deberán garantizar que cada dispositivo cumpla con los estándares técnicos, de seguridad y ciberseguridad exigidos por el ente regulador.
📦 ¿Qué dispositivos están afectados?
La normativa aplica a una amplia gama de equipos, entre ellos:
- Teléfonos móviles y fijos
- Laptops y computadoras de escritorio
- Módems, routers y transceptores
- Auriculares inalámbricos
- Equipos para redes de datos y fibra óptica
- Dispositivos de uso libre y remanufacturados
🛑 ¿Por qué se exige esta certificación?
La Providencia Administrativa N.º 217 responde a dos grandes transformaciones en el ecosistema tecnológico nacional:
- Despliegue de redes 5G: Conatel ha adjudicado espectro en las bandas de 2.500 MHz y 3.500 MHz, lo que exige dispositivos compatibles con tecnologías avanzadas como IoT e inteligencia artificial.
- Migración al protocolo IPv6: Se busca garantizar que los equipos operen con versiones modernas de software, mejorando la seguridad, escalabilidad y rendimiento de las redes venezolanas.
🚫 Suspensión de servicios puerta a puerta
Ante la falta de claridad inicial y el riesgo de decomisos, varias empresas de encomienda han suspendido temporalmente la recepción de equipos tecnológicos. Esto afecta tanto a consumidores finales como a pequeños importadores que operan fuera del canal formal.
✅ ¿Qué deben hacer los importadores?
Para evitar contratiempos, los importadores deben:
- Verificar si el equipo está dentro de las categorías sujetas a certificación.
- Tramitar la homologación directamente ante Conatel o adquirir productos ya certificados por organismos reconocidos (FCC, UE, Anatel, etc.).
- Evitar la compra de equipos remanufacturados o sin respaldo técnico, especialmente si provienen del mercado gris.
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